POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Dernière mise à jour : 12/07/2025
 

La présente politique de confidentialité décrit comment ROBIN D & COMPAGNIE GÉNÉRALE DE RAMONAGE, société immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 338 662 836, dont le siège social est situé 140 Route de Paris, 31380 Gragnague, collecte, utilise et protège les données personnelles que vous pouvez transmettre via ce site internet.
 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
ROBIN D & COMPAGNIE GÉNÉRALE DE RAMONAGE
140 Route de Paris, 31380 Gragnague
Email : [à compléter]
Téléphone : 06 81 02 29 42
 

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes via notre formulaire de contact ou d’autres interactions avec le site :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Message libre

• Adresse IP et données de navigation (via cookies)
   

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Établir des devis ou prestations

• Améliorer le service et l’expérience utilisateur

• Se conformer à des obligations légales
   

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale.
 

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires techniques (hébergement, service email) dans le strict cadre de leur mission, et conformément au RGPD.
 

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [adresse e-mail à compléter].
 

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées (cryptage SSL, accès limité aux données) afin de protéger vos informations personnelles.
 

8. Cookies

Ce site utilise des cookies à des fins de navigation, de mesure d’audience et d’amélioration du service. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via votre navigateur.
 

9. Réclamations

En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

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